Com a proximidade do Dia das Mães, que será comemorado neste domingo (11), cresce a movimentação no comércio físico e virtual em busca do presente ideal. No entanto, o clima de celebração também exige atenção redobrada: o Procon de Coxim faz um alerta importante sobre os cuidados que os consumidores devem adotar para evitar golpes e prejuízos financeiros, principalmente nas compras pela internet.
De acordo com a diretora do Procon de Coxim, Géssica Soares, o período é um dos mais visados por golpistas, que se aproveitam da pressa e da emoção dos compradores para aplicar fraudes, especialmente em sites falsos. “Nessa época, muitos consumidores são atraídos por ofertas tentadoras, mas que escondem riscos. Por isso, é essencial verificar a confiabilidade do site antes de realizar qualquer compra online”, destaca.
Verifique se o site é confiável: Pesquise sobre a loja em sites especializados, como o Reclame Aqui, e leia avaliações de outros consumidores. Evite páginas sem informações de contato ou CNPJ.
Cheque a política de privacidade: Um site seguro deve explicar claramente como seus dados serão usados e protegidos.
Desconfie de preços muito baixos: Ofertas com valores muito abaixo da média de mercado podem ser iscas para enganar o consumidor.
Prefira formas de pagamento seguras: O uso do cartão de crédito pode garantir mais segurança, pois permite contestar a compra em caso de golpe. Evite boletos de empresas desconhecidas.
Guarde todos os comprovantes: Salve recibos, números de pedido e confirmações de pagamento. Esses documentos são essenciais em caso de reclamações.
Além disso, para as compras presenciais, o Procon orienta:
Verifique a validade dos produtos e confira se o preço exibido na prateleira é o mesmo cobrado no caixa.
Solicite a nota fiscal: esse é o comprovante legal que garante o direito à troca, garantia e eventuais reembolsos.
“Essas orientações não valem apenas para o Dia das Mães, mas devem ser práticas contínuas no dia a dia do consumidor. A prevenção ainda é a melhor forma de evitar transtornos”, reforça Géssica.
Caso o consumidor enfrente qualquer tipo de problema ou tenha dúvidas sobre uma compra, o Procon de Coxim está à disposição para prestar orientações e registrar denúncias.
Mín. 15° Máx. 34°