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Procon de Coxim alerta para golpes na compra do presente do Dia das Mães

Com a proximidade da data comemorativa, órgão orienta consumidores sobre cuidados essenciais para evitar prejuízos financeiros em compras presenciais e online

07/05/2025 às 11h08
Por: Vanessa Ferreira
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Foto: Divulgação Assessoria de Imprensa Prefeitura
Foto: Divulgação Assessoria de Imprensa Prefeitura

Com a proximidade do Dia das Mães, que será comemorado neste domingo (11), cresce a movimentação no comércio físico e virtual em busca do presente ideal. No entanto, o clima de celebração também exige atenção redobrada: o Procon de Coxim faz um alerta importante sobre os cuidados que os consumidores devem adotar para evitar golpes e prejuízos financeiros, principalmente nas compras pela internet.

De acordo com a diretora do Procon de Coxim, Géssica Soares, o período é um dos mais visados por golpistas, que se aproveitam da pressa e da emoção dos compradores para aplicar fraudes, especialmente em sites falsos. “Nessa época, muitos consumidores são atraídos por ofertas tentadoras, mas que escondem riscos. Por isso, é essencial verificar a confiabilidade do site antes de realizar qualquer compra online”, destaca.

Veja as principais orientações do Procon para comprar com segurança:

  • Verifique se o site é confiável: Pesquise sobre a loja em sites especializados, como o Reclame Aqui, e leia avaliações de outros consumidores. Evite páginas sem informações de contato ou CNPJ.

  • Cheque a política de privacidade: Um site seguro deve explicar claramente como seus dados serão usados e protegidos.

  • Desconfie de preços muito baixos: Ofertas com valores muito abaixo da média de mercado podem ser iscas para enganar o consumidor.

  • Prefira formas de pagamento seguras: O uso do cartão de crédito pode garantir mais segurança, pois permite contestar a compra em caso de golpe. Evite boletos de empresas desconhecidas.

  • Guarde todos os comprovantes: Salve recibos, números de pedido e confirmações de pagamento. Esses documentos são essenciais em caso de reclamações.

Além disso, para as compras presenciais, o Procon orienta:

  • Verifique a validade dos produtos e confira se o preço exibido na prateleira é o mesmo cobrado no caixa.

  • Solicite a nota fiscal: esse é o comprovante legal que garante o direito à troca, garantia e eventuais reembolsos.

“Essas orientações não valem apenas para o Dia das Mães, mas devem ser práticas contínuas no dia a dia do consumidor. A prevenção ainda é a melhor forma de evitar transtornos”, reforça Géssica.

Caso o consumidor enfrente qualquer tipo de problema ou tenha dúvidas sobre uma compra, o Procon de Coxim está à disposição para prestar orientações e registrar denúncias.

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